Argumenter et convaincre — Gagnez l’adhésion de vos auditeurs
Formation pratique de 2 jours pour maîtriser l'art de l'argumentation. Apprenez à structurer vos idées et à convaincre avec impact.
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Formation pratique de 2 jours pour maîtriser l'art de l'argumentation. Apprenez à structurer vos idées et à convaincre avec impact.
Structurer ses idées, capter l'attention de ses interlocuteurs et les convaincre avec impact et assurance. Maîtriser l'art de l'argumentation avec des techniques éprouvées.
Contenu détaillé de la formation
- Identifier les bases de la communication et les obstacles
- Les facteurs de l'argumentation
- Les bases de la communication persuasive
- Les facteurs humains et leurs interactions
- Fixer son objectif d'argumentation
- Utiliser l'argumentation factuelle
- Structurer les explications, renforcer les démonstrations
- Renforcer son pouvoir de persuasion
- Pratiquer l'écoute active
- Adapter son argumentation au profil de l'interlocuteur
- Anticiper les questions et les objections
- Évaluer les concessions acceptables
- Établir une relation de confiance
- Cerner les attentes et les besoins
- Exprimer ses attentes avec assertivité
- Capter les réactions de défense
- Traiter l'objection
- Utiliser les mots justes
- Se synchroniser avec son interlocuteur
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la communication persuasive ?
Documents et livrables
Guide de l'argumentation
Guide pratique pour structurer vos arguments et convaincre avec impact.